KUNDESERVICE

kontakt@b-outlet.dk
Besvares normalt inden for 48 timer.

Mest stillede spørgsmål

B-Oulet køber alle produkter direkte hos europæiske leverandører, og sender direkte fra eget lager. På denne måde undgås fordyrende mellemled som normalt tillægger produktprisen et ekstra gebyr.

Derudover skaber vores erfarne indkøbere unikke aftaler med de store distributører i EU, og ved hjælp af deres forhandling og indkøb af ekstra store varepartier, kan priserne presses så langt ned som muligt.

Alle produkter kommer direkte fra nogle af de største leverandører i EU og kvalitetstjekkes altid inden de sendes til dig. Vi kan derfor give dig 100% garanti for ægthed på alle mærkevarer.

Skulle et produkt alligevel ikke leve op til dine forventninger, giver vi dig altid 14 dages returret.

Ved bestilling kan du vælge at få tilsendt din ordre med DAO eller Bring. Ved køb for mere end 250 kr. er fragt gratis, og ellers betaler du 29 kr. uanset hvad du vælger.

Ønsker du hjemmelevering leveres din ordre med DAO, og ønsker du pakkeshop leveres din ordre med Bring.

Fragt koster 29 kr. uanset om der får sendt dit produkt til døren eller har valgt en pakkeshop.

Handler du for mere end 250 kr., får du gratis fragt.

Du modtager automatisk en mail fra DAO eller Bring når din pakke er klar til afhentning. Har du indtastet dit mobilnummer under bestilling, vil du også modtage en SMS.

Ønsker du at returnere et produkt, skal du blot sende det til adressen:

Ladybox ApS
Maltagde 16
2300 København S
kontakt@b-outlet.dk


Du skal vedlægge dit navn, mail og ordrenummer i pakken.
Du kan også læse mere om returnering på siden: Handelsbetingelser

Dette er desværre ikke muligt, da vi ikke har kontor og lager på samme sted. Varerne på B-Outlet.dk kan kun bestilles over nettet og varerne vil herefter blive leveret til det valgte sted med DAO eller Bring.

Vi er altid åbne over for nye produkter på shoppen. Ønsker du et samarbejde skal du skrive en mail til kontakt@b-outlet.dk med ordet “samarbejde” i emnefeltet.

Jeg har et andet spørgsmål

Så kan du altid stille spørgsmål ved at skrive til kontakt@b-outlet.dk
eller udfylde nedenstående formular.